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No importa qué, tu equipo tendrá una cultura, una forma de hacer y desde dónde pensar lo que hará. ¿Cuán claros tienes los comportamientos que deseas? ¿Y están alineados con lo que realmente sucede? ¿Qué mecanismos utilizas para reforzar las maneras deseadas y desincentivar las indeseadas?
Los miembros existentes actúan de un modo y desde cierto lugar. Los que se sumen verán qué se acepta y qué no, imitarán lo necesario para pertenecer. Lo mismo sucederá con los participantes anteriores cuando cambie la cultura. En el mejor de los casos identificarán y compartirán sus diferencias. En el peor se irán o serán expulsados sin que entiendas porqué.
Cuando el equipo es pequeño y presencial cabemos en una mesa , ocupamos el mismo espacio, casi que parece que no hace falta mencionar nuestra cultura, qué está “bien”, qué está “mal”. Quien lidera lo hace de un modo que se evidencia en las reuniones y nos empapamos de interacciones frecuentes con nuestros compañeros que amplifican ese estilo.
Puede ser que este estado de “obviedad” funcione por un tiempo hasta que…
No llegamos a los resultados
De sólo socios fundadores pasamos a tener un equipo
De 10 miembros pasamos a 20
Cambiamos de presencial a online
Incorporamos miembros directivos de afuera con o sin equipo a cargo
Agregamos capas intermedias de liderazgo
Se modifica el contexto en desafíos y oportunidades
Se va alguien valioso de forma inesperada o alguien se queda por más tiempo que el adecuado
¿Qué puedes hacer?
Reconocer lo que es importante para ti como líder. Y no hace falta que lo hagas solo/sola. Puedes tener tus no-negociables, sin embargo incorporar al equipo a la conversación te puede brindar puntos ciegos que requieren clarificación.
Establecer cómo vas a reforzar los comportamientos deseados y desincentivar los no deseados.
Algunos puntos sobre los que puedes reflexionar
¿Qué lugar ocupan los resultados?
¿Cómo acordamos? ¿En qué medida cumplimos con lo que acordamos? ¿Qué hacemos si alguien no cumple con lo acordado?
¿Qué hacemos cuando estamos en desacuerdo?
¿Cuán parecidos tenemos que ser? ¿Qué lugar tiene la diferencia?
¿Cómo colaboramos? ¿Qué hacemos si no sabemos? ¿Qué hacemos si necesitamos ayuda?
¿Qué hacemos cuando nos equivocamos? ¿ Qué hacemos si creemos que no podemos?
¿Qué hacemos si sólo algunos participan de las conversaciones?
¿Qué decidimos nosotros? ¿qué decide nuestro/a líder?
¿ Qué hacemos si algo de lo que hacemos se opone a los intereses de nuestros clientes, proveedores, stakeholders? ¿Qué pasa si se opone a nuestros valores?
¿Qué barreras cruzamos y cuáles no? ¿Qué es cuestionable? ¿Qué no?
¿Qué celebramos? ¿Qué rechazamos?
Participaciones recientes
Agradezco a Andrés Ferraro por invitarme a conversar en su Podcast #BuscandoCertezas sobre Liderazgo. 21 mins (link)
Entrevistas recientes
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